- Услуги
- Цена и срок
- О компании
- Контакты
- Способы оплаты
- Гарантии
- Отзывы
- Вакансии
- Блог
- Справочник
- Заказать консультацию
Регламентируется ст. 1095–1098 ГК РФ.
По правилам указанных статей возмещению подлежит только вред, возникший вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы, услуги, либо вследствие недостоверной или недостаточной информации о них.
Право на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги либо вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), имеет всякий потерпевший, независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом (изготовителем товара, исполнителем работы или услуги) или нет.
В роли потерпевшего могут выступать как граждане, так и юридические лица. Однако нормы § 3 гл. 59 ГК РФ применяются только к случаям приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности (вред, причиненный при использовании товара (работы, услуги) в предпринимательской деятельности, подлежит возмещению на общих основаниях).Ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара либо непредоставления о нем полной и достоверной информации, несут продавец и изготовитель.
Причем право выбора, к кому из них предъявить соответствующее требование, принадлежит самому потерпевшему. Их можно привлечь к ответственности в качестве соответчиков.
В качестве продавцов, изготовителей или исполнителей, несущих ответственность за данное правонарушение, могут выступать любые граждане и юридические лица, а не только те из них, кто является предпринимателем.
Условия ответственности:
Так, вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуги, подлежит возмещению, если он возник в течение установленного срока годности или срока службы товара (работы, услуги), а если срок годности или срок службы не установлен, в течение десяти лет со дня производства товара (работы, услуги) (п. 1 ст. 1097 ГК РФ).
Независимо от времени причинения вред подлежит возмещению, если:
Продавец (изготовитель) товара, исполнитель работы (услуги) освобождается от ответственности за вред, причиненный потерпевшему, только в двух случаях, а именно возникновение вреда вследствие непреодолимой силы и нарушение потребителем установленных правил пользования товаром.